61 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[modesto]

Σήμερα το πρωί που το ξανάπαρουσίασε

[giodis]

Για ανέβασε το screen shot, όπως σου είπα.

[modesto]

Για ανέβασε το screen shot, όπως σου είπα.

Συνημμένα αρχεία

•  IMG_4062.JPG   203,21KB   28 λήψεις

[IIIuvatar1981]

Ξεκίνα τις διαδικασίες για Service!

[giodis]

Σου είχα προτείνει να πάρεις ένα screen shot πατώντας τα πλήκτρα command-shift-3, ώστε να έχουμε

μια ξεκάθαρη φωτογραφία της οθόνης. Αντί αυτού προτίμησες να την φωτογραφήσεις και να ανεβάσεις

αυτό το θολό πράγμα. Τέλος πάντων.

 

Το μηχάνημα πάει σίγουρα για service όπως λέει και ο φίλος Δημήτρης. Για restart με πατημένο το πλήκτρο

D ώστε να τρέξει το Apple Diagnostic Test που ίσως δείξει αν πρόκειται για σφάλμα στην οθόνη ή στην κάρτα

γραφικών.

[modesto]

Σου είχα προτείνει να πάρεις ένα screen shot πατώντας τα πλήκτρα command-shift-3, ώστε να έχουμε
μια ξεκάθαρη φωτογραφία της οθόνης. Αντί αυτού προτίμησες να την φωτογραφήσεις και να ανεβάσεις
αυτό το θολό πράγμα. Τέλος πάντων.

Το μηχάνημα πάει σίγουρα για service όπως λέει και ο φίλος Δημήτρης. Για restart με πατημένο το πλήκτρο
D ώστε να τρέξει το Apple Diagnostic Test που ίσως δείξει αν πρόκειται για σφάλμα στην οθόνη ή στην κάρτα
γραφικών.

Δεν προτίμησα αυτό να στείλω, απλά εκείνη τη στιγμή είχα διαγράψει όλους τους λογαριασμούς και φοβήθηκα μην χειροτερέψει και τον έκλεισα για να τον στείλω, η φώτο δεν ειναι θολή, δείχνει ακριβώς το πρόβλημα όπως ηταν

Τελευταία επεξεργασία από: modesto, 20/04/2017 - 14:34

[IIIuvatar1981]

Μετά το service, εάν θέλεις γράψε τι ακριβώς πρόβλημα παρουσιάστηκε.

 

Είναι ενδιαφέρον γιατί βλέπω ότι είναι το καινούριο MBPr με την Touch Bar. Σωστά;

[modesto]

Μετά το service, εάν θέλεις γράψε τι ακριβώς πρόβλημα παρουσιάστηκε.

Είναι ενδιαφέρον γιατί βλέπω ότι είναι το καινούριο MBPr με την Touch Bar. Σωστά;

Σωστά το 15αρι , εννοείται πως θα γράψω και ελπίζω πως όλα να πάνε καλά, το έστειλα εχτές στην infoquest - Αθήνα

Τελευταία επεξεργασία από: modesto, 21/04/2017 - 08:38

[modesto]

Με ενημέρωσαν σήμερα απο το κατάστημα ότι πραγματοποιήθηκαν τα διαγνωστικά και ότι αποκλείστηκε η περίπτωση να είναι υλισμικού το πρόβλημα και ότι θα διερευνήσουν το λογισμικό. Τώρα δεν ξέρω αν θα πρέπει να ανησυχώ περισσότερο η λιγότερο ...

Τελευταία επεξεργασία από: modesto, 25/04/2017 - 21:03

[IIIuvatar1981]

Με ενημέρωσαν σήμερα απο το κατάστημα ότι πραγματοποιήθηκαν τα διαγνωστικά και ότι αποκλείστηκε η περίπτωση να είναι υλισμικού το πρόβλημα και ότι θα διερευνήσουν το λογισμικό. Τώρα δεν ξέρω αν θα πρέπει να ανησυχώ περισσότερο η λιγότερο ...

Εφόσον το μηχάνημά σου είναι στο service να μην ανησυχείς φίλε modesto.

 

Δεν υπάρχει περίπτωση να σου το επιστρέψουν με το πρόβλημα να υφίσταται.

 

Εκτός αυτού, είσαι εντός εγγύησης οπότε ότι κι αν συμβεί εσύ είσαι απολύτως καλυμμένος.

[kalotina]

τειλκα ειχες καποιο νεο?

[xhonato]

Καλησπέρα παιδιά.

 

Εγώ έχω ενα άλλο πρόβλημα με το μάκ μου..(Macbook pro 13" retina Early 2015).

 

Συγκεκριμένα μου έχει κολλήσει 3 φορές τις τελευταίες 2 μέρες ενώ δεν έκανα κάτι το βαρύ. (Browsing αν θυμάμαι καλά).

 

Αναγκαζόμουν και τις 3 φορές να το κλείσω απο το power button για να επανέλθει.

 

Όταν το άνοιγα έλεγε οτι έκλεισε απότομα κτλπ.

 

Έκανα σήμερα ενα Reinstall του macOS Sierra (10.12.4) και θα το παρακολουθήσω αλλά είναι τυχαίο αυτό;

 

Να πω οτι και στο παρελθόν ( πέρυσι το πάθαινα κατά διαστήματα να κολλάει το μηχάνημα..).

[giodis]

Ένα Etrecheck report του συστήματος σου θα βοηθούσε στον εντοπισμό προφανών αιτίων

που μπορεί να προκαλούν θέμα. 

 

Aποσύνδεσε   τυχόν περιφερειακά τρίτων κατασκευαστών.

 

Τρέξε το utility·   Choose a problem > Other Problem > Start > Share Report > Copy Report και

με command-V ανέβασε το στο νήμα.

 

 

 EtreCheck.jpg   14,36KB   18 λήψεις

[xhonato]

Ένα Etrecheck report του συστήματος σου θα βοηθούσε στον εντοπισμό προφανών αιτίων

που μπορεί να προκαλούν θέμα. 

 

Aποσύνδεσε   τυχόν περιφερειακά τρίτων κατασκευαστών.

 

Τρέξε το utility·   Choose a problem > Other Problem > Start > Share Report > Copy Report και

με command-V ανέβασε το στο νήμα.

 

 

EtreCheck.jpg

EtreCheck version: 3.1.5 (343)

Report generated 2017-04-29 19:53:30

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime 1:42

Performance: Excellent

 

Click the [Support] links for help with non-Apple products.

Click the [Details] links for more information about that line.

 

Problem: No problem - just checking

 

Hardware Information: ⓘ

    MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015) 

    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]

    MacBook Pro - model: MacBookPro12,1

    1 2,7 GHz Intel Core i5 (i5-5257U) CPU: 2-core

    8 GB RAM Not upgradeable

        BANK 0/DIMM0

            4 GB DDR3 1867 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            4 GB DDR3 1867 MHz ok

    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported

    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac

    Battery: Health = Normal - Cycle count = 228

 

Video Information: ⓘ

    Intel Iris Graphics 6100

        Color LCD 2880 x 1800

 

System Software: ⓘ

    macOS Sierra  10.12.4 (16E195) - Time since boot: less than an hour

 

Disk Information: ⓘ

    APPLE SSD SM0256G disk0 : (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)

    [Show SMART report]

        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB 

        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB 

        macOS (disk1) /  [Startup]: 249.78 GB (155.87 GB free)

            Encrypted AES-XTS Unlocked

            Core Storage: disk0s2 250.14 GB Online

 

USB Information: ⓘ

    Broadcom Corp. Bluetooth USB Host Controller 

 

Thunderbolt Information: ⓘ

    Apple Inc. thunderbolt_bus

 

Gatekeeper: ⓘ

    Mac App Store and identified developers

 

Kernel Extensions: ⓘ

        /Applications/MATLAB_R2015b.app

    [not loaded]    com.mathworks.sldrtkrn (5.1.0 - OS X 10.8 - 2017-03-17) [Support]

 

System Launch Agents: ⓘ

    [not loaded]    6 Apple tasks

    [loaded]    178 Apple tasks

    [running]    98 Apple tasks

 

System Launch Daemons: ⓘ

    [not loaded]    42 Apple tasks

    [loaded]    176 Apple tasks

    [running]    100 Apple tasks

 

Launch Agents: ⓘ

    [running]    com.bjango.istatmenusagent.plist (2016-11-30) [Support]

    [running]    com.bjango.istatmenusnotifications.plist (2016-11-30) [Support]

    [running]    com.bjango.istatmenusstatus.plist (2016-11-30) [Support]

    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (2017-03-29) [Support]

    [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2017-04-28) [Support]

    [loaded]    com.paragon-software.facebook.agent.plist (2016-12-21) [Support]

    [failed]    com.paragon-software.ntfs.automount.plist (2016-11-29) [Support] - /Library/PreferencePanes/ParagonNTFS.prefPane/Contents/Resources/NTFSAutomountAgent: Executable not found!

    [loaded]    com.paragon.updater.plist (2016-12-21) [Support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer.plist (2016-12-13) [Support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2016-12-13) [Support]

 

Launch Daemons: ⓘ

    [not loaded]    PT.updd.plist (2016-11-23) [Support]

    [running]    com.adobe.agsservice.plist (2017-03-18) [Support]

    [running]    com.bjango.istatmenusdaemon.plist (2016-11-30) [Support]

    [loaded]    com.google.keystone.daemon.plist (2017-04-18) [Support]

    [loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-02-24) [Support]

    [loaded]    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (2017-04-12) [Support]

    [loaded]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2016-11-16) [Support]

    [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2017-03-15) [Support]

    [running]    com.oracle.oss.mysql.mysqld.plist (2017-03-18) [Support]

    [loaded]    com.paragon-software.installer.plist (2016-12-21) [Support]

    [loaded]    com.teamviewer.Helper.plist (2016-11-28) [Support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2016-12-13) [Support]

 

User Launch Agents: ⓘ

    [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2017-03-18) [Support] - /Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp/UWA/UpdaterStartupUtility: Executable not found!

    [loaded]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (2017-04-27) [Support]

    [failed]    com.pia.pia_manager.plist (2017-03-08) [Support] - /Applications/Private Internet Access.app/Contents/MacOS/startup.sh: Executable not found!

    [running]    com.spotify.webhelper.plist (2017-03-26) [Support]

 

User Login Items: ⓘ

    Dropbox    Application  

        (/Applications/Dropbox.app)

 

Internet Plug-ins: ⓘ

    QuickTime Plugin: 7.7.3 (2017-03-23)

    JavaAppletPlugin: Java 8 Update 131 build 11 (2017-04-28) Check version

 

Safari Extensions: ⓘ

    uBlock - Chris Aljoudi - https://chrismatic.io/ (2017-02-03)

 

3rd Party Preference Panes: ⓘ

    Java (2017-04-28) [Support]

    MySQL (2017-03-18) [Support]

 

Time Machine: ⓘ

    Mobile backups: OFF

    Auto backup: NO - Auto backup turned off

    Volumes being backed up:

        macOS: Disk size: 249.78 GB Disk used: 93.91 GB

    Destinations:

        MacOS TimeMachine [Local] 

        Total size: 700.00 GB 

        Total number of backups: 29 

        Oldest backup: 23/06/2016, 14:19 

        Last backup: 28/04/2017, 23:49 

        Size of backup disk: Adequate

            Backup size 700.00 GB > (Disk used 93.91 GB X 3)

 

Top Processes by CPU: ⓘ

        61%   Finder

        14%   kernel_task

         4%   WindowServer

         3%   fontd

         0%   lsd(2)

 

Top Processes by Memory: ⓘ

    734 MB    kernel_task

    164 MB    mdworker(

    164 MB    mds_stores

    164 MB    mysqld

    115 MB    Finder

 

Virtual Memory Information: ⓘ

    5.03 GB   Available RAM

    3.80 GB   Free RAM

    2.97 GB   Used RAM

    1.23 GB   Cached files

    0 B       Swap Used

 

Diagnostics Information: ⓘ

    Apr 29, 2017, 07:00:22 PM    Self test - passed

 

[giodis]

Μήπως τρέχεις το FileVault ;.